top of page

Bem vindo a loja virtual Aesthé!

Dúvida sobre os produtos?

A gente tira pra você!

Como são produzidas as velas?

Nossas velas são criadas de forma individual e artesanal com muito carinho e são feitas de cera de coco puríssima, pavio 100% algodão, fragrâncias de qualidade premium e potes lindos, reutilizáveis.
Nossos materiais são de altíssima qualidade o que garante uma ótima queima da vela, limpa e pura. Além de serem veganas e atóxicas, livres de ftalatos. 

Vocês usam óleo essencial?

Não, não usamos óleos essenciais. Por uma questão de melhor entrega na  liberação dos aromas, nós optamos por essência premium sintética não testada em animais. 

Como aproveitar ao máximo a minha vela?

Aproveite ao máximo a fragrância premium deixando queimar até a superfície estar totalmente líquida, formando uma piscininha, por até 2 horas. Isso vai permitir que a essência se espalhe por todo o ambiente, aproveitando ao máximo a fragrância.
 

Sempre mantenha a vela longe de objetos inflamáveis e mantenha uma distância segura da chama. Além disso, sempre mantenha a vela em uma superfície plana e estável.

A cera de coco pura é uma excelente escolha para velas porque é biodegradável e não polui o meio ambiente. Além disso, é importante notar que a cera de coco pura também é altamente durável e dura mais tempo do que muitos outros tipos de cera.
 

Apare a parte queimada do pavio a cada novo uso, deixando-o com aproximadamente 5mm.

Quando a vela estiver chegando ao fim, pare a queima a aproximadamente 5mm antes do fundo do copo, para evitar que o vidro estoure e alguém se machuque. Depois disso, lave o vidro com água morna e sabão e reutilize como desejar!

Em quanto tempo irei sentir o perfume?

Sua vela irá começar a liberar a fragrância imediatamente após acendê-la, porém o perfume irá se intensificar com aproximadamente 30 minutos, de acordo com a "piscina" de cera que irá se formar. Escolhemos nossa essência a dedo, para garantir que você sinta o cheirinho pelo ambiente.

Quais são os métodos de pagamento?

Aceitamos os seguintes métodos de pagamentos: 

- Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners, Discover e Hipercard.

- Boleto

- Pix

Quais são os métodos de pagamento?

Prazo de postagem 
Nosso prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Damos esse prazo pois precisamos separar e empacotar com muito carinho seu pedido!  🥰 
A entrega é feita em até 5 dias úteis dado pelos Correios via Sedex. 
 
Código de rastreio
Assim que seu pacote for coletado pelo nosso parceiro de logística, você receberá por e-mail o código de rastreio. Todas as alterações do seu pedido são notificadas através do e-mail cadastrado aqui na Aesthé. 
 
Prazo de entrega
O prazo pode variar de acordo com a região e a modalidade do frete escolhida no momento da compra. 
 
Reenvio do pedido 
Caso seu pedido volte por preenchimento incorreto do endereço, o cliente deverá pagar um novo frete. 

bottom of page